Nos écrans installés dans les plus grands immeubles de bureaux à Luxembourg, diffusent les campagnes des annonceurs locaux, nationaux et internationaux, mais sont à usage également de toute la communication interne des immeubles équipés.
C’est l’usage, de manière régulière, des conciergeries SYMPASS présents dans 2 de ces immeubles. Audrey Di Giandomenico, Reponsable de Conciergerie, a accepté de répondre à nos quelques questions :
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1/ Bonjour Audrey, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je travaille chez Sympass depuis 2009 et j’occupe le poste de Responsable conciergerie depuis 1 an et demi. Nous gérons 4 conciergeries d’entreprises physiques qui sont implantées dans les locaux de nos clients ainsi qu’une conciergerie communale à Kopstal, la seule du pays. Le but : faciliter le quotidien, gagner du temps !
Sympass est un programme d’avantages complet pour les salariés des entreprises basées au Luxembourg. Notre leitmotiv est le bien-être des salariés avec une attention particulière pour leur pouvoir d’achat. Aujourd’hui 1 salarié sur 5 profite de nos avantages. En complément, pour nos clients qui le souhaitent, nous proposons des services de conciergerie virtuelle ou physique. Nous mettons alors à leur disposition des services tels que pressing, carwash, réception de colis, cordonnerie, retouches…
2/ Comment les écrans installés dans vos conciergeries Sympass s’intègrent-t-il dans vos services au quotidien ?
Installés soit devant nos conciergeries soit en vitrine, ils nous permettent de mettre en avant les services que nous proposons dans nos conciergeries.
3/ Quel type d’informations ou de contenus diffusez-vous via nos écrans à destination des actifs ?
Nous utilisons les écrans pour plusieurs types de communications : Informelle (Horaires d’ouverture, dates de fermeture..), en relais de nos opérations commerciales, pour faire la promotion des services au quotidien. Nous changeons les communications en fonction des périodes et services que nous souhaitons mettre en avant.
4/ En quoi ce canal vous aide-t-il à moderniser ou dynamiser l’image de vos services ?
C’est une autre façon d’attirer l’attention des actifs qui complète la PLV plus classique qui est en place. Cela permet d’avoir une image plus dynamique.
5/ Comment voyez-vous l’évolution de l’usage de ces supports dans les mois ou années à venir au sein de vos espaces ?
Le même usage qu’actuellement et l’implantation d’autres écrans si nous avons de nouvelles conciergeries.
6/ Dernier mot concernant Sympass ?
Toutes les entreprises peuvent souscrire aux avantages Sympass pour leurs collaborateurs.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur Sympass.lu ou contactez-nous à commercial@sympass.lu, notre équipe sera ravie de vous présenter notre joli programme